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CAMBIOS
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Aun asi, en distintas ocasiones podemos tomarlo en consideración dependiendo del tiempo transcurrido.
Por favor envía correo a hello@fakapstore.com con tu nombre y numero de pedido y comentanos la situación y te responderemos a la brevedad posible. 

Toma en cuenta que si accedemos a realizar el cambio tu eres responsable de los gastos de recolección y envío a su destino.
Gastos de recolección en Tijuana: $100 MXN
IMPORTANTE

Por cuestiones de higiene no se harán cambios en accesorios, productos de higiene personal o trajes de baño.

Mercancía o compras con cualquier tipo de descuento no aplicarán para cambio. 

 

DISPONIBILIDAD

Todos nuestros artículos están sujetos a disponibilidad y/o hasta agotar existencias. Si un articulo de tu compra no está en existencia te lo notificaremos de inmediato para hacer un cambio o devolución de dinero.

 

PRODUCTO DAÑADO

Todos los productos son inspeccionados antes de enviarse y se envían bien protegidos, sin embargo se hará cambio o devolución en caso de que un producto esté roto o dañado.

 Si recibiste tu paquete y algún producto llego dañado, es indispensable contactarnos de inmediato para solucionarlo.

 Envía correo a hello@fakapstore.com con tu nombre y numero de pedido y fotos del articulo que llegó dañado antes de que se cumplan 24 horas de haberlo recibido.

PRODUCTO ERRONEO 

 Si recibiste tu paquete y el articulo que recibiste no coincide en tu compra, es indispensable contactarnos de inmediato para solucionarlo.

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CANCELACIONES 

Una vez que se haya realizado el pago, no hay cancelaciones.

Solamente otorgamos créditos por el monto total pagado dependiendo de la circunstancia.