ENTREGAS + ENVÍOS

 

ENTREGA A DOMICILIO EN:

TIJUANA - *Entregas todos los días.

ROSARITO - Entregas cada Miércoles.

TECATE - Entregas cada Jueves.

MEXICALI - Entregas cada Jueves.

Si eres de Tijuana contamos con entregas a domicilio por medio de un servicio de mensajería local llamada RushPacks; cuentan con cobertura en toda la ciudad de Tijuana y tambien en Rosarito, Tecate y Mexicali.

Con este metodo de entrega no se te proporciona numero de rastreo porque el repartidor se pondrá en contacto contigo para confirmar tu ubicación y disponibilidad para hacer la entrega de tu compra.

El servicio de entrega puede ser desde las 9 am hasta las 9 pm.

El "Rusher" (repartidor de RushPacks) te contactará ya sea por llamada o mensaje antes de acudir a tu domicilio para confirmar que estes disponible para recibir tu compra. No acudirán a tu domicilio sin haberte contactado antes.

Si eliges pagar tu compra al momento de la entrega el repartidor es quien recibirá el dinero de tu compra. Es 100% seguro entonces no te preocupes.

La mayoría de las compras que son a domicilio en Tijuana se entregan al siguiente día hábil, sin embargo el tiempo de entrega puede tomar hasta 4 días hábiles. *Compras con algún tipo de promoción pueden tomar hasta 5 días dependiendo del volumen de trabajo. 

Las entregas en Rosarito son unicamente en día Miercoles y en Tecate y Mexicali los días Jueves.

 

ENVIOS A CUALQUIER PARTE DE MEXICO

BAJAPACK $130 MXN

UNICAMENTE PARA BAJA CALIFORNIA

PARA CONSULTAR SUCURSALES EN B.C, DA CLIC AQUI

Recoge en sucursal BajaPack.

Esta opción aplica unicamente para clientes de Baja California ya que es la opción mas rápida y económica.

CORREOS DE MEXICO $90 MXN

A CUALQUIER PARTE DE LA REPUBLICA MEXICANA *A EXCEPCION DE B.C

Esta opción es la opción de envio mas económica que ofrecemos.

Es muy importante que tomes en cuenta que el tiempo de entrega por parte de Correos de Mexico puede tomar desde 2 hasta 5 semanas aproximadamente. Este es un tiempo de entrega estimado brindado por Correos de Mexico.

Aun que el 90% de los envíos llegan a tiempo, FAKAP no se hace responsable por retrasos ajenos. Es decir, no nos responsabilizamos por la demora en la entrega ya que esto queda fuera de nuestro control una vez entregado a la paquetería.

Ya que tu pedido haya sido enviado, se te enviará por correo electrónico un número de seguimiento de Correos de México. Este numero te permitira darle seguimiento desde que sale de nuestra ciudad hasta que llega a tu ciudad o a tu domicilio.

Una vez recibido el numero de seguimiento, es tu responsabilidad estar al pendiente del paquete dandole seguimiento hasta recibirlo. Nosotros no le damos seguimiento.

A partír del 24 de Marzo, los envios se harán cada 2-3 semanas ya que debido a la contigencia o después de la fecha establecida en la opción de envios. Hasta hoy 18 de Junio del 2020, Correos de Mexico no tiene suficiente personal laborando y las filas para hacer envios pueden ser hasta de 6 horas. Por favor ten paciencia ya que es algo que está totalmente fuera de nuestro control.

Si te interesa recibir tu pedido mas rapido, por favor elige envio EXPRESS.

DHL || FEDEX $400 MXN

El envio EXPRESS se hace por medio de DHL o Fedex sale en $400 MXN, para esto, elige envío EXPRESS al hacer checkout.

*El envio EXPRESS toma apróximadamente de 2 a 9 dias hábiles a cualquier zona urbana de la Republica Mexicana y a zonas rurales toma hasta 14 días hábiles en llegar.

***Los envios EXPRESS están sujetos a disponibilidad y/o cambio sin previo aviso. En caso de que no haya guías disponibles, se enviara por Estafeta o Fedex.

TIP:

Para determinar los días de envío, comienza con el primer día hábil después de que tu pedido haya sido enviado.

 

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan y se programan para envio de Lunes a Viernes unicamente. Por lo general, los pedidos se envían en el plazo de 2-10 días hábiles de haber sido procesados y confirmados.

***Los pedidos realizados entre Sábado y Domingo o días festivos se procesarán al siguiente día hábil.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS CON PROMO

Las compras con envío GRATUITO que esporádicamente ofrecemos por Correos de Mexico o compras con algún tipo de promoción, dependiendo del volumen de envios pueden tomar desde 2 hasta 21 días en enviarse.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con su número de seguimiento.

 SUPER SUPER IMPORTANTE

Es tu responsabilidad ingresar tu informacion personal, domicilio y numero de contacto correctamente al hacer tu pedido.

Una vez enviada tu compra, no nos hacemos responsables por cualquier información errónea brindada por terceras personas.

Nos haremos responsables solamente si el error fue por nuestra parte.

PAQUETES DEVUELTOS

Una vez enviada tu compra, es tu responsabilidad darle seguimiento con el numero de guia que se te proporciona hasta recibirla.

En caso de que tu compra sea devuelta a las oficinas de nuestra ciudad, nos haremos responsables de informarte si tu paquete fue devuelto.

Las devoluciones de compras ocurren unicamente si tu nombre es incorrecto, tu direccion es errónea o esta incompleta o por no darle seguimiento y/o reclamarlo a tiempo. Una vez enviada la notificación de devolución, es necesario que cubras los gastos de envio antes de que se cumplan 48 horas de haberte notificado. FAKAP no cubre el reenvío bajo ninguna circunstancia. Sin excepciones.

Al realizar tu compra y pago estás aceptando la información, términos y condiciones de compra en FAKAP.